Продукты Apple, за некоторыми исключениями, обычно представляют собой устройства, которые стоят больших денег и замена которых обычно требует больших денежных вложений. По этой причине крайне важно, чтобы в случае утери или кражи устройства Apple вы прекрасно знали шаги, которые необходимо выполнить, чтобы попытаться восстановить его. Сегодня мы расскажем вам в этом посте, что вам нужно делать, если ваши Apple Watch украдены или потеряны.
Найдите свои Apple Watch с помощью приложения «Локатор»
Если, к сожалению, вы имели несчастье, что ваши Apple Watch были украдены или потеряны, первый шаг, который мы рекомендуем вам сделать, это попытаться найти их, а точнее попытаться узнать их местонахождение, то есть где они находятся в данный момент вашей Яблочные часы. Для этого у вас есть приложение «Поиск» на вашем iPhone, которое поможет вам сначала найти его, а потом и защитить, но об этом мы поговорим позже.
Сейчас мы сосредоточимся на попытках определить его местонахождение. Если вы настроили функцию «Локатор» на своем iPhone в паре с Apple Watch, она также будет автоматически включена на Apple Watch, чтобы вы могли использовать приложение «Локатор», чтобы найти свои Apple Watch. Чтобы найти часы в приложении «Поиск», необходимо учитывать модель Apple Watch. все те модели, у которых есть GPS, будут использовать его вместе с безопасным соединением Wi-Fi для трансляции своего местоположения, в случае Apple Watch Series 1, у которых нет GPS, то, что вы увидите, будет местоположением связанного iPhone.
Чтобы увидеть свои Apple Watch на карте, вы можете выбрать два способа. Первый, через компьютер.
- Перейдите на iCloud.com и войдите, используя свой Apple ID.
- Откройте «Найти iPhone».
- Нажмите «Все устройства» и выберите Apple Watch.
Если вы хотите сделать это через iPhone, выполните следующие шаги.
- Откройте приложение «Найти».
- Выберите вкладку «Устройства».
- Выберите Apple Watch, чтобы увидеть местоположение устройства на карте.
Если вы нашли часы, и они находятся недалеко от вас, вы можете заставить их издавать звук, чтобы их можно было легко найти, таким образом, часы будут издавать звуковой сигнал, пока вы не нажмете «Отмена». С другой стороны, если вы не можете найти часы, это может быть связано с тем, что они не подключены к сети Wi-Fi, мобильным данным или подключенному iPhone.
Включите режим пропажи Apple Watch
Как мы упоминали ранее, еще одна возможность, которую вы имеете в приложении «Поиск», — это возможность защитить ваше устройство, то есть защитить все данные и контент, которые находятся внутри ваших Apple Watch. Для этого у вас есть активация режима Lost. С помощью этого режима вы сможете заблокировать его автоматически и сделать так, чтобы, когда часы установили соединение, вы могли показать свой номер телефона на экране ваших часов, чтобы они могли связаться с вами и вернуть ваше устройство.
Чтобы активировать режим пропажи, вы можете сделать это, войдя в приложение «Поиск» на устройстве iOS, выполнив следующие действия.
- Откройте «Поиск», затем коснитесь или щелкните свои Apple Watch.
- Нажмите «Активировать» в разделе «Отметить как пропавшее».
- Коснитесь «Продолжить».
- Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться, и нажмите «Далее».
- Введите сообщение, которое вы хотите отобразить на циферблате.
- Нажмите Активировать.
Приложение отправит вам электронное письмо, чтобы подтвердить, что вы перевели свои Apple Watch в режим пропажи.
сообщить об этом властям
Если, наконец, вы не смогли найти свои Apple Watch и восстановить их после активации режима пропажи, мы рекомендуем вам подать отчет о краже, указав все данные ваших Apple Watch. Таким образом, если власти вернут ваше устройство, они могут связаться с вами, чтобы вернуть вас и восстановить ваши часы Apple таким образом. Очень важно, чтобы вы предоставили серийный номер и IMEI устройства, данные, которые вы можете найти в коробке Apple Watch.
Обратитесь в телефонную компанию
Если ваши Apple Watch являются моделью LTE и имеют встроенную скорость передачи данных по мобильной сети, мы рекомендуем вам связаться с вашей телефонной компанией, чтобы они отключили указанный режим карты и, таким образом, не позволили другим людям использовать ваши часы для совершения звонков или подключения к Интернет.
Измените свой пароль Apple ID и удалите Apple Watch с доверенных устройств.
Помимо блокировки Apple Watch и подачи соответствующей жалобы в органы, крайне важно, чтобы вы изменили пароль всех сервисов, к которым у вас был доступ через Apple Watch, начиная с пароля Apple ID и включая те социальные сети и услуги, к которым кто-то другой может получить доступ, если ему удастся разблокировать ваши Apple Watch.
Еще одно действие, которое мы рекомендуем вам выполнить, — это удалить Apple Watch из списка доверенных устройств, чтобы таким образом это устройство не получало коды двухфакторной аутентификации. Для этого вам просто нужно зайти на страницу своей учетной записи вашего Apple ID, перейти в раздел «Устройства» и удалить Apple Watch.
Что делать, если вы нашли смарт-часы?
Если, к счастью, появляются ваши Apple Watch, вам нужно отключить режим «Потерянный» на часах. Для этого разблокируйте часы, введите пароль и список. Если вы хотите выполнить этот процесс через свой компьютер, выполните следующие действия.
- Войдите на iCloud.com, используя свой Apple ID.
- Откройте «Найти iPhone».
- Нажмите «Все устройства», а затем нажмите «Apple Watch».
- Нажмите «Режим пропажи» > «Остановить режим пропажи» и еще раз «Остановить режим пропажи» для подтверждения.
Если вы хотите сделать это с iPhone, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Локатор», затем коснитесь отсутствующих Apple Watch.
- Нажмите «Вкл.» в разделе «Пометить как потерянное».
- Коснитесь «Отключить отметку как пропавшее», затем коснитесь «Отключить» для подтверждения.
