Как правило, Apple обычно предлагает 14 дней на возврат покупки, такой как iPhone, iPad, Mac или любой другой аксессуар. Знаете ли вы, что это возможно и с приложениями из App Store? Действительно, компания также предлагает две недели, чтобы мы могли попробовать приложение, и если оно нас не убедит или мы загрузили его по ошибке, мы можем получить полный возврат в нашем способе оплаты. Вот как вы можете вернуть приложения на iOS и iPadOS.
Как вернуть покупки в App Store
Как вы, возможно, хорошо знаете, в App Store для iOS и iPadOS есть приложения, для загрузки которых требуется оплата. Другие могут быть бесплатными, но требуют оплата подписки чтобы иметь возможность использовать их или получить доступ к определенному контенту. В любом из этих случаев вы можете требовать оплаты от Apple, поскольку в этих случаях она выступает в качестве посредника и в большинстве случаев будет действовать в соответствии с вашими требованиями о возврате, если ваша претензия не соответствует правилам из 14 дней или вы сделали ложное требование.
Первое, что мы должны сделать, как только мы захотим получить возмещение, это перейти к веб-сайт отчетов о покупках Apple , в котором вы должны введите свои учетные данные для входа, то есть ваш Apple ID, связанный с совершенной вами покупкой, и пароль для этой учетной записи. После входа вы увидите полный список со всеми скачанными вами приложениями, в котором также появятся те, которые были свободны.
Следует отметить, что это справедливо и для книги и песни которые вы загрузили на любую платформу Apple за плату. Итак, будь то любой из них или приложение, вы должны найти его, и с правой стороны вы увидите, что опция называется Точка , которую следует нажать. Теперь появятся различные варианты, в которых вы должны выбрать причину, по которой вы хотите запросить возврат средств, будь то покупка по ошибке, из-за неправильной работы приложения или по любой другой причине.
После того, как мы осуществим это управление, начнется процесс возврата. Как мы сказали, Должно пройти 14 дней или меньше с момента загрузки. Если это верно, период 7 рабочих дней где Apple вернет деньги на тот же счет, с которого они были списаны, будь то PayPal, Apple Pay или кредитная карта.
Однако необходимо учитывать, что этим методом не следует злоупотреблять , потому что если вы хотите постоянно скачивать платные приложения, чтобы потом получить возмещение, алгоритмы Apple обнаружат, что этот инструмент используется мошенническим образом, и вы можете не только потерять право на возмещение, но и ваша учетная запись может быть временно или навсегда заблокирована.
А у вас были проблемы с запросом возврата приложения из App Store? Вы можете сообщить нам в поле для комментариев.
