Что делать, если CarPlay не работает с вашим iPhone

Базовые проверки во избежание сбоев

Чтобы исключить любые ошибки в системе CarPlay, всегда рекомендуется проверять, соблюдаются ли минимальные требования, гарантирующие эту функциональность. Точно так же, как удобно выполнять определенные процессы, в том числе базовые, которые могли бы решить проблему.

Проверить совместимость с автомобилем

Это кажется очевидным, но часто мы принимаем как должное совместимость, которая таковой не является. Вы должны сначала убедиться, что ваше мобильное устройство поддерживает его, что несложно, учитывая, что с iPhone 5 с iOS 7.1 эту систему можно использовать в автомобиле.

С другой стороны, вы должны посмотреть, есть ли ваша машина в списке Автомобили, совместимые с CarPlay и как эту связь можно установить. Потому что, хотя есть модели, которые позволяют подключаться по беспроводной сети с помощью Bluetooth, подавляющее большинство из них совместимы только при подключении через кабель.

Как только вы определитесь со способом подключения iPhone и автомобиля с помощью CarPlay, проверьте, правильно ли вы это делаете. Если вы убедились, что ваш автомобиль не поддерживает эту совместимость, вы ничего не сможете сделать, потому что невозможно принудительно использовать Apple CarPlay в несовместимых автомобилях. Или, по крайней мере, не безопасно, легко и эффективно.

Осмотрите кабель и порт подключения

Если ваш iPhone из тех, которым для подключения к автомобилю нужен кабель, именно этот элемент стоит проверить в первую очередь. делать проверка зрения его, чтобы убедиться, что на нем нет отслоившихся, сломанных или складчатых частей, которые могут помешать его правильному соединению. Также удобно проверять концы кабеля с его разъемом Lightning и USB-A/USB-C.

На самом деле, если у вас есть какой-либо другой кабель, попробуйте подключить его, чтобы проверить, работает ли он. Не исключайте также, что проблемы могут быть с портами самого автомобиля, что может быть достаточной причиной отсутствия связи или ее прерывания. То же самое происходит и с самим портом для iPhone, что усложнит не только связь с транспортным средством, но и собственную зарядку.

Удобно, что все порты чистые , так как иногда внутрь могут попасть следы грязи или мелкие ворсинки, препятствующие правильному соединению. Их можно чистить безворсовыми тампонами и/или щетками с мягкой щетиной. Конечно, убедитесь, что вы делаете это деликатно, так как это очень чувствительные элементы, которые могут стать совершенно бесполезными, если чистка не будет проведена правильно.

Три основных совета для iOS

Существует ряд советов, которые являются основными при работе с любая проблема с программным обеспечением и что в данном случае тоже может пригодиться для решения проблемы с CarPlay:

Перезагрузить:Вы можете перезапустить и iPhone, и систему автомобиля, отсоединив все кабели, а затем снова подключив их. Это гарантирует, что все процессы закрыты, в том числе те, которые могут быть проблематичными. Обновленный айфон:Хотя CarPlay, как мы упоминали ранее, из iOS 7, всегда удобно, что система обновлена ​​​​до последней доступной версии. Это гарантирует, что ваш iPhone имеет все улучшения производительности и исправления ошибок. Восстановление:Возможно, он самый радикальный и заключается в том, что, проводя аналогию с практическим примером, это все равно, что ампутировать ногу из-за единственной раны. Теперь может быть целесообразно сделать это, если iPhone страдает от других проблем, помимо CarPlay.

Факторы, препятствующие работе CarPlay

Помимо этих первых наблюдений, упомянутых в предыдущих разделах, существует ряд типичных сбоев CarPlay, и, к счастью, в большинстве случаев они имеют простое решение.

Siri может помешать ему работать

Интеллектуальный помощник Apple Siri также присутствует в системе CarPlay. На самом деле его наличие таково, что может быть причиной того, что он не работает. Когда это происходит? Когда мастер полностью отключен. Хотя бывает и тогда, когда не активирована возможность использования голосовой команды Hey Siri.

Причина, по которой Siri может помешать вам использовать CarPlay, в основном связана с вопросы безопасности дорожного движения , так как система разработана таким образом, чтобы как можно меньше осознавать экран. Таким образом, речь идет о поощрении использования голосовых команд для запросов, таких как включение определенной песни, выбор пункта назначения для навигации по GPS и т. д.

Чтобы убедиться, что Siri правильно активирована, а голосовая функция также активирована, выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки с iPhone.
2. Откройте раздел «Siri и поиск».
3. Убедитесь, что помощник включен, а также убедитесь, что функция «Пробуждение по приветствию Siri» также включена.

Плохая синхронизация автомобиля с iPhone

И кабель, и система Bluetooth вашего iPhone и автомобиля могут быть в идеальном состоянии, но их нельзя синхронизировать. Это, конечно, не самая нормальная вещь в мире, но такое может случиться. И так же, как мы упоминали о перезапуске обеих систем в предыдущем разделе, в этом отношении также удобно выполнить аналогичный процесс.

Мы имеем в виду ни больше, ни меньше, чем переподключиться через блютуз айфон в машину. Для этого удобно сделать это следующим образом:

1. Выключите систему автомобиля.
2. На iPhone выберите «Настройки» > «Bluetooth».
3. Коснитесь значка i рядом с названием автомобиля и коснитесь «Отключить».
4. Полностью отключите Bluetooth и подождите 15-30 секунд.
5. Снова включите Bluetooth и снова установите соединение с автомобилем.

Системные ограничения активны

Последняя возможность, которая существует в связи с этим типом сбоя, заключается в том, что система CarPlay не запускается, потому что iOS не разрешает это из-за ограничения. И дело в том, что из iOS 12 была интегрирована функция Usage Time, которая, среди прочего, позволяет добавлять ограничения в приложения и инструменты, подобные этим.

И как узнать, является ли CarPlay одним из них? Легко. Вам просто нужно ввести Настройки > Время использования > Ограничения . Оказавшись там, вы должны убедиться, что CarPlay не имеет каких-либо ограничений, поскольку вы могли случайно добавить его, и это может быть причиной того, что он не работает. Как только вы отключите ее, вы сможете использовать эту систему в своем автомобиле в обычном режиме без каких-либо ограничений.

Что делать, если вы не смогли ее решить

В этот момент вы действительно мало что можете сделать. То, что было ранее прокомментировано, должно работать, поэтому, если вы выполнили все указанные шаги, мы можем только сделать вывод, что есть какой-то аппаратный элемент, мешающий правильному функционированию обеих систем.

Исходя из этого, записаться на прием в техподдержку Apple – лучший вариант, так как так они смогут поставить точный диагноз того, что происходит с iPhone. Хотя вам также было бы интересно связаться с производителем транспортного средства и рассказать им об этой ситуации, так как это также может быть связано с неисправностью собственной системы автомобиля, которая препятствует работе CarPlay.