Если вы пытаетесь получить доступ к облаку iCloud Drive с Mac и сталкиваетесь с проблемами, потому что оно не загружается или загружается только его часть, не беспокойтесь, потому что это может быть нормальным или иметь простое решение. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины появления этих ошибок в macOS.
Проверьте другие синхронизированные данные iCloud
Когда мы говорим об iCloud Drive, мы имеем в виду только службу облачного хранения Apple, а не другие службы, включенные в эту систему, такие как синхронизация фотографий, календарей, заметок или контактов и т. д. По этой причине первое, что вы должны проверить, — это синхронизация служб iCloud на вашем Mac.Откройте, например, приложение «Заметки» и убедитесь, что отображаются все синхронизированные аннотации. Если у вас есть какое-либо другое оборудование Apple, такое как iPhone или iPad, вы можете более точно проверить его работу, создав новую заметку с одного из них и проверив, появляется ли оно на Mac (работает и наоборот).
Могут ли серверы Apple быть перегружены?
Хотя сбои на этих серверах случаются нечасто, и когда они случаются, они быстро устраняются, вполне вероятно, что это ваша проблема. Существует веб-сайт Apple, который как раз и ориентирован на показ возможных сбоев в одной из ее систем. Вы можете получить к нему доступ, нажав здесь .
Если вы только что восстановили свой Mac
Эти сбои синхронизации с iCloud Drive распространены, когда вы только что восстановили свой Mac или запустили его в первый раз, независимо от того, была ли у него резервная копия или нет. Таким образом, загрузка может занять немного больше времени, учитывая, что существует множество служб и процессов, которые выполняются на вашем компьютере в фоновом режиме. Да кроме того у вас много данных в iCloud более чем обычно, эта загрузка несколько медленнее, чем ожидалось, и в зависимости от занимаемого места это может занять даже несколько часов.
Вы правильно авторизовались?
Это может звучать глупо, но, возможно, вы неправильно вошли в iCloud или не активировали соответствующую вкладку, которая включает iCloud Drive. Поэтому вам нужно будет перейти к Системные настройки> Apple ID> iCloud и убедитесь, что указанная вкладка правильно активирована. Если вы хотите исключить блокировку процесса, вы можете перезапустить его, снова деактивировав вкладку и снова активировав ее.
Тест с других устройств
Ваша папка iCloud Drive может отображаться пустой в Finder, что не обязательно означает, что она пуста. Поэтому мы рекомендуем вам перейти на другое устройство Apple и получить доступ к папкам, которые у вас есть в облаке, и добавить туда документ, папку или файл, чтобы увидеть, появится ли он на Mac.Рекомендуется, чтобы эти новые данные, которые вы храните, принимали мало места для быстрой синхронизации. Если вы видите, что он не загружается на вашем Mac, попробуйте сделать наоборот, добавив файл со своего компьютера и посмотреть, появится ли он на другом вашем устройстве.
Проверьте подключение к Интернету
Для загрузки файлов и документов из iCloud Drive требуется подключение к Интернету на вашем Mac, либо через кабель, либо через Wi-Fi. Мы советуем вам провести тест скорости, чтобы определить, хорошее ли у вас соединение или нет. Если вы обнаружите, что он работает медленнее, чем обычно, и ты используешь кабель? Вы должны проверить, правильно ли он подключен к маршрутизатору и к Mac, На самом деле, желательно попробовать изменить его, если у вас есть какой-либо другой.
Если вы подключены по Wi-Fi Убедитесь, что вы находитесь в правильной сети. Вы также можете попробовать выключить маршрутизатор на несколько секунд и снова включить его, а позже проверить, есть ли у вас лучшее соединение. О любом другом инциденте, связанном с плохим интернет-соединением или его отсутствием, следует сообщать в компанию, предоставляющую услугу, чтобы ее специалисты могли решить проблему.
Если вы раздаете интернет с iPhone
В соответствии с вышеизложенным, если подключение к Интернету, которое есть у вашего Mac, связано с обменом данными с iPhone, вы можете столкнуться с проблемой. Мы понимаем, что если вы используете это подключение к Интернету, это связано с отсутствием сети Wi-Fi в том месте, где вы находитесь, и хотя это правда, что вы сможете просматривать и получать доступ к множеству онлайн-сервисов с помощью этого подключения. , будут определенные действия, которые вы, возможно, не сможете выполнить, потому что iPhone не позволяет ему сохранять данные с вашего тарифа. Таким образом, iCloud Drive и синхронизация данных iCloud в целом могут быть медленнее или даже невозможны при таком подключении.
Обновите программное обеспечение Mac
Хотя iCloud Drive должен синхронизироваться, даже если вы не используете последнюю версию macOS, может быть какая-то проблема с программным обеспечением, которая мешает этому. Поэтому очень важный совет, о котором следует помнить при этой и многих других проблемах, — обновить устройство. Перейдите в «Системные настройки» > «Обновление программного обеспечения» и проверьте, есть ли более новая версия операционной системы, которую вы можете загрузить и установить. Если вы используете очень старую версию, вам, возможно, придется зайти в Mac App Store и перейти на вкладку «Обновления», чтобы найти ее.
Переходите на веб-версию, если она вам нужна срочно
На этом этапе, если вы не смогли решить проблему и убедились, что все работает правильно, вам останется только дождаться полной синхронизации данных и вы сможете получить к ним доступ. Понятно, что груз может стать отчаянным, но другого пути нет и как бы ты ни был отчаянным, Это наиболее распространенное решение в большинстве случаев. . Если вам нужен немедленный доступ к файлу, вы можете посетить веб-сайт iCloud из своего браузера (предпочтительно Safari) и управлять им оттуда. К сожалению, эта веб-версия имеет некоторые недостатки, такие как невозможность загрузки полных папок, если вы не выберете все файлы, так же как вы не сможете их загрузить. Тем не менее, это может помочь вам избежать неприятностей.
Аппаратное обеспечение почти исключено как проблема
Если вам не удалось устранить проблемы с синхронизацией, даже дождавшись завершения попытки синхронизации, у вас не будет иного выбора, кроме как обратиться в службу поддержки Apple, чтобы обсудить эту проблему и запросить решение. Странно, что это выход из строя компонентов компьютера, так как обычно они так себя не проявляют. Однако более точно вас в этом смогут уверить собственные специалисты компании, и даже могут попросить отвезти Mac в техобслуживание. Помните, что вы можете связаться с компанией из ее сайт технической службы .
