Что делать, если Magic Keyboard на вашем iPad работает неправильно

Рекомендации по предотвращению сбоев

Существует ряд ключевых факторов, позволяющих избежать проблем с iPad и его аксессуарами. Некоторые из тех, о которых мы упомянем, могут быть прямым источником проблем, с которыми вы сталкиваетесь, но все они в конечном итоге имеют значение, если вы хотите гарантировать правильное функционирование клавиатуры.

Программное обеспечение:Всегда желательно иметь последнюю версию iPadOS, доступную на iPad, так как это гарантирует отсутствие ошибок из предыдущих версий. На самом деле, Apple потребует этого в качестве первого правила, прежде чем согласиться на встречу со службой технической поддержки. Температура:И iPad, и аксессуар всегда должны использоваться в благоприятных температурных условиях, а также когда они хранятся и не используются. Apple заявляет, что их следует держать в диапазоне от -45 до 20 градусов по Цельсию, хотя здравый смысл рекомендует не опускаться ниже нуля и оставаться на уровне 10-20 градусов. Очистка:При чистке клавиатуры Magic Keyboard важно использовать сухую безворсовую ткань и ни в коем случае не наносить непосредственно на нее жидкость, которая может повредить ее внутренние компоненты. брызги:Продолжая немного вышесказанного, вода и любой другой жидкий элемент могут нанести вред как клавиатуре, так и iPad. По этой причине желательно быть очень осторожным, если жидкость выливается непосредственно рядом, и хотя мы понимаем, что могут быть несчастные случаи, вы должны попытаться высушить их как можно быстрее.

Наиболее распространенные неисправности Magic Keyboard

Ниже мы выставляем основные поломки, которые обычно дает этот аксессуар. Вполне вероятно, что одна из них (или несколько) влияет на вас в данный момент, поэтому мы советуем вам продолжить чтение, чтобы попытаться решить ее.

Закрыть фоновые процессы

Это одно из наиболее предлагаемых решений. со всеми видами проблем это может быть связано с программным обеспечением. Если проблема, с которой вы столкнулись, явно физическая, откажитесь от этой идеи. Но если проблема связана с распознаванием клавиатуры или чем-то подобным, попробуйте. Фоновые процессы — это те, которые выполняются в фоновом режиме и обеспечивают бесперебойную работу на визуальном и функциональном уровне, но, тем не менее, могут иногда вызывать проблемы.

Способ положить конец всем этим процессам есть не что иное, как перезагрузить айпад . И хотя есть способ перезагрузить планшет, правда рекомендуется его полностью выключить штатным способом и через 15-30 секунд снова включить. Мы рекомендуем во время этого процесса не отключайте Magic Keyboard и если после включения он по-прежнему не распознает его, попробуйте удалить его и снова включить.

Если iPad не определяет его

Немного в соответствии с вышеизложенным, мы сталкиваемся с одной из самых утомительных проблем. Очевидно, вам придется убедиться, что ваш iPad совместимый , то, что мы считаем само собой разумеющимся, что вы проверили. Если бы это была Bluetooth-клавиатура, мы бы рекомендовали выбрать этот вариант, но этот аксессуар работает через Умный коннектор , который представляет собой магнитный разъем на задней панели iPad.

Внимательно проверьте, чтобы этот разъем был в хорошем состоянии, и если вы заметили, что на нем есть какие-либо следы грязи, мы советуем вам очистить его, но обязательно сухой безворсовой бумагой. То, что этот разъем грязный, обычно является одной из самых тупых и в то же время наиболее частых причин не установления хорошего соединения между устройствами. Сделайте то же самое с разъемом Smart Connector на Magic Keyboard, убедившись, что его контакты находятся в хорошем состоянии как физически, так и чисто.

Если iPad не заряжается с Magic Keyboard

Это может быть распространенной проблемой, и в большинстве случаев она связана с разъемом USB-C на клавиатуре. Чтобы исключить источник проблемы в чем-то другом, мы рекомендуем попробовать зарядить iPad через разъем, который находится внизу (или сбоку, в зависимости от того, как вы его видите). Если он тоже не заряжается, проблема, вероятно, связана с используемым кабелем или адаптером питания (или с аккумулятором в худшем случае, но очень редко).

Если iPad заряжает вас через собственный разъем, очевидно, проблема в разъеме Magic Keyboard. Мы советуем вам очистить его безворсовой ватной палочкой, чтобы исключить любую пылинку, которая, какой бы крошечной она ни была, может вызвать проблемы с зарядкой. Принимая во внимание, что этот порт используется только для зарядки, а не для передачи данных, вы не сможете провести слишком много тестов, кроме как попробовать другие зарядные устройства. Если он по-прежнему не работает для вас, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки, чтобы проверить его.

Не распознает символы и специальные символы

Если у вашей клавиатуры есть эта проблема, это, вероятно, связано с конфигурацией идиома что вы установили. Хотя клавиатура Magic Keyboard имеет клавиши на испанском языке, возможно, что если вы используете другой язык на iPad, может измениться раскладка клавиш и место, где должна появляться буква «Ñ», например, появится другой символ, который используется в эта позиция на клавиатурах, таких как английские.

Чтобы просмотреть все это, вы должны перейти на Настройки > Общие > Клавиатура > Физическая клавиатура и убедитесь, что установленный вами язык соответствует языку самой Magic Keyboard. Следует отметить, что в этом разделе вы также можете настроить другую серию действий, связанных с пространственными клавишами, такими как управление, команда или опция.

Трекпад не работает должным образом

Если ваш трекпад не щелкает, застревает или имеет какую-то аналогичную проблему, явно физическую, вы мало что можете сделать самостоятельно, чтобы исправить это. Теперь, если проблема связана с неправильным смещением указателя или чем-то подобным, у вас будут варианты ее устранения. Помимо перезагрузки iPad, как мы предлагали в предыдущих пунктах, вы можете перейти в «Настройки устройства» и проверить, правильно ли вы его настроили.

Такие аспекты, как прокрутка страницы и другие параметры, можно увидеть из Настройки > Общие > Трекпад , пока Magic Keyboard подключена. Там вы сможете настроить свои любимые параметры и убедиться, что они применяются. Если нет, возможно, вам придется форматировать айпад полностью и настройте его без загрузки какой-либо резервной копии, чтобы предотвратить повторное появление возможной проблемы с программным обеспечением, которая затрагивает вас сейчас.

Есть ли клавиша, которая остается нажатой?

Хотя это не было слишком распространенной проблемой, многие пользователи Magic Keyboard сообщают, что одна из клавиш заедает. Иногда это мешает вам нормально использовать остальные клавиши, потому что эта клавиша нажата, а в других она просто остается утопленной и, несмотря на это, работает, когда вы кладете на нее палец. Как бы то ни было, это проблема, которую в 99% случаев вы не сможете решить самостоятельно, потому что потребуется полная смена клавиатуры.

Однако вы можете попробовать сделать что-то, что, как бы грубо это ни звучало, может работать. Речь идет о том, чтобы нанести один или два удара по нижней части клавиатуры, в области, где застряла клавиша, и посмотреть, не отсоединилась ли она таким образом. Конечно, делайте это осторожно и старайтесь не бить слишком сильно. Для защиты iPad также рекомендуется не размещать его на Magic Keyboard, когда вы это делаете.

Варианты, если вы не можете это исправить

Если на данный момент вы не смогли решить проблемы с клавиатурой, наиболее рекомендуемый вариант — обратиться в ремонт, хотя вы должны знать, что обычно ее не ремонтируют, а вместо нее обычно предлагают замену. Если еще на гарантии и сбой, который он представляет, не связан с неправильным использованием с вашей стороны, вы можете обратиться в службу технической поддержки Apple и попросить их просмотреть его, чтобы они предоставили вам новый без дополнительной оплаты.

Теперь, если он не на гарантии или проблема не покрывается ею, у вас не будет другого выбора, кроме как оплатить замену. Поскольку это совершенно новый аксессуар, вам придется заплатить цену этого нового аксессуара. Мы помним, что одна из маленьких моделей стоит €339 , в то время как тот, который совместим с 12,9-дюймовым iPad Pro, достигает 399 евро. Хотя вы можете купить новый напрямую, вам лучше обратиться в Apple, если они случайно предложат вам другое альтернативное решение.