Ваш iPhone не работает. Неважно, к чему вы прикасаетесь, потому что оно тут же блокируется и не позволяет вам делать что-либо еще. Или, может быть, что с ним не так, он работает какое-то время, а затем зависает. Та или иная проблема в каких-то приложениях. Если это описывает, что не так с вашим устройством iOS, не волнуйтесь, мы постараемся найти ряд решений, которые помогут вам снова наслаждаться плавной работой на вашем iPhone.
Прежде всего, мы уточняем, что эта статья не поможет вам, если ваш iPhone был заблокирован iCloud, поскольку в этих случаях процедура, которой нужно следовать, отличается от той, которую мы объясним ниже, которая основана на полностью функциональном iPhone, но для почему-то не работает как надо.
Есть ли в вашем iPhone неоригинальные детали?
Это может показаться странным, но если вы отремонтировали свой iPhone в неавторизованном сервисе, из-за этого он может быть заблокирован. Ремонт устройства Apple в центре, не имеющем на него сертификации, уже подразумевает потерю гарантии, но это также и то, что в самых последних добавлен функционал, обнаруживающий неоригинальные детали, что делает использование устройства нецелесообразным. правильно. . Однако бывают случаи, когда iPhone на самом деле не определяет, установлена ли неоригинальная деталь, и просто эта установка была выполнена неправильно, что препятствует работе устройства. Если у вас есть какие-либо гарантии в сервисе, который отремонтировал терминал, вам следует связаться с ними для решения проблемы.
Если это приложения, которые не работают
Если проблема с вашим устройством заключается в том, что некоторые приложения работают не так, как должны, проблема может быть не столько в iPhone или iOS, сколько в них. Как правило, в App Store редко можно найти неоптимизированные приложения, поэтому вполне возможно, что это конкретная ошибка в версии указанного приложения. Целесообразно в этом случае зайти в App Store и проверить, нет ли обновление для приложений, которые не работают. Если нет, вам нужно будет удалить и переустановить их, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет способа заставить их работать таким образом, к сожалению, вам просто придется подождать, пока разработчики выпустят обновление, которое исправит эту проблему оптимизации.
Принудительно перезагрузите устройство
Бывают случаи, когда фоновый процесс мешает правильной работе iPhone. Причина, по которой они вызываются в фоновом режиме, заключается в том, что вы не можете их видеть или знать, действуют они или нет. Единственный эффективный способ убить эти процессы — перезагрузить устройство. Вам будет достаточно выключить его, оставить выключенным на несколько секунд, а затем снова включить. Если вы даже не можете отключить его традиционным способом, вам придется принудительно перезапустить его.
Есть несколько способов выполнить этот процесс, в зависимости от модели вашего устройства.
Для iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus и SE (1ª поколение)
Вам нужно удерживать кнопку блокировки и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple Apple.
Для iPhone 7 и 7 Plus
Приходится зажать кнопки уменьшения громкости и кнопку блокировки. Как только появится логотип Apple Apple, вы можете отпустить кнопки.
Для iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro и 12 Pro Max
Комбинация клавиш, которой вы должны следовать, состоит в том, чтобы нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать кнопку блокировки в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.
После того, как вы выполнили эти шаги, iPhone включится через несколько секунд, тем самым устранив все вредоносные процессы, которые работали в фоновом режиме, и, возможно, ваш iPhone снова заработает нормально.
Проверьте, есть ли какие-либо ожидающие обновления
Если, несмотря на выполнение предыдущих шагов, у вас все еще возникают проблемы, возможно, проблема связана с версией операционной системы, установленной на вашем iPhone. Поэтому в этом случае рекомендуется обратиться к Настройки > Общие > Обновление ПО и проверьте, есть ли более новая версия iOS, готовая к загрузке и дальнейшей установке на iPhone.
Восстановление - последнее решение
Если на этом этапе у вас все еще есть проблемы с телефоном, у вас не будет другого выбора, кроме как отформатировать его. Этот процесс не сложный, но несколько горький из-за того, что вы потеряете данные, такие как приложения или настройки, которые вы сделали. Однако не исключено, что многие ваши данные останутся, например фотографии, календари и другие закладки, синхронизированные с iCloud.
После того, как вы отформатировали iPhone, вы должны настроить его так, как если бы он был новым. без загрузки резервной копии . Причина этого ясна, и она заключается в том, что если у вас произошел внутренний программный сбой, весьма вероятно, что он все еще присутствовал даже в резервной копии. Таким образом, вы убедитесь, что на программном уровне нет проблем, препятствующих правильной работе вашего iPhone.
Что-то еще: обратитесь в техподдержку
Самым радикальным доступным вам решением было предыдущее, но если проблемы не исчезнут, решение уже не будет в ваших руках. Наш совет в этом отношении: обратитесь в магазин Apple Store или в авторизованный сервисный центр. Таким образом, квалифицированные специалисты смогут найти точную проблему и предложить вам решение. Помните, что вы можете записаться на прием в Apple через веб-сайт технической поддержки или с помощью приложения Support, которое можно бесплатно загрузить в App Store для iOS и iPadOS.
