Как сообщить об инциденте в Apple
Если вам не удалось установить источник проблемы или вам это ясно и она не подлежит ремонту самостоятельно, вы должны обратиться в официальную техническую службу Apple или в один из ее авторизованных сервисов. Они смогут установить причины лучше, чем кто-либо другой, и предложить вам соответствующее решение. Контактный метод может быть от сайт технической службы от компании, позвонив по телефону 900 150 503 (бесплатно из Испании) или из приложения Support, доступного в iOS и iPadOS App Store.
Descargar QR код поддержка яблока Разработчик: Яблоко