Если у вас возникли проблемы с обновлением iOS на вашем iPhone, не беспокойтесь. Ошибки в этом процессе встречаются нечасто, но это и не странно, учитывая, что есть некоторые факторы, которые могут затруднить загрузку и установку. В этом посте мы расскажем вам, что вы должны сделать, чтобы решить эту проблему и иметь возможность обновить свое устройство до последней совместимой версии программного обеспечения.
Сломанные серверы Apple
Каждый раз, когда выходит новое обновление iOS, десятки тысяч людей пытаются обновить свой iPhone, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». В принципе, серверы Apple готовы обеспечить всех желающих загрузкой программного обеспечения, хотя бывают случаи, когда загрузка может быть очень медленной а в крайнем случае и вовсе парализовать загрузку. Если это проблема, к сожалению, вам просто нужно набраться терпения или подождать несколько часов, чтобы иметь возможность обновить телефон, когда к этим серверам подключено меньше пользователей. В любом случае попробуйте сделать то, что мы обсуждали в следующих двух разделах.
Проблемы с вашей сетью Wi-Fi
Загрузка программного обеспечения должна выполняться да или да через подключение к Интернету через Wi-Fi, поэтому вы не сможете попытаться загрузить через мобильные данные. По этой причине наиболее распространенной рекомендацией, которую мы можем дать, является проверка того, хороший ли у нас сигнал. может сделать тест скорости можно использовать, чтобы определить, является ли это проблемой, и если у вас низкая скорость, вы можете попробовать перезагрузить роутер. Если это тоже не сработает, попробуйте подключиться к другой доступной сети.
Перезагрузите iPhone
В компьютерном мире существует клише, согласно которому все исправляется путем выключения и включения устройства. Это, очевидно, неверно, хотя и имеет под собой основу истины. В случае, в котором мы оказались, возможно, в фоновом режиме может быть какой-то скрытый процесс, который вызывает проблемы с завершением загрузки нового программного обеспечения на iPhone. Единственный способ убить этот процесс — перезагрузить iPhone.
Чтобы перезапустить айфон с идентификацией лица или iPhone 8, 8 Plus или SE 2020 г. вы должны выполнить следующие шаги:
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Чтобы перезапустить iPhone 7 или 7 Plus вы должны нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Для этого на iPhone 6s, 6s Plus и SE 2016 необходимо нажать и удерживать боковую кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple.
В любом случае вы также можете выключить айфон на несколько секунд и снова включите. В некотором смысле это похоже на ручной сброс.
Обновите iOS с помощью компьютера Mac или Windows
Есть альтернатива обновлению айфона через сам телефон. Мы ссылаемся на возможность его обновления с помощью компьютера, независимо от того, macOS это или Windows. Ниже вы увидите шаги, которые необходимо выполнить, чтобы обновить iPhone с помощью этих устройств.
На Mac с macOS Catalina или более поздней версии
- Подключите iPhone к Mac через кабель.
- Откройте окно Искатель и нажмите на название iPhone на левой панели.
- Перейдите на вкладку Общие и нажмите Проверить обновления .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новую версию iOS, и не отключайте iPhone, пока весь процесс не будет завершен.
На Mac с macOS Mojave или более ранней версии
- Подключите iPhone к Mac через кабель.
- Открывает iTunes и перейдите в часть управления устройством, нажав на значок вверху.
- Перейдите на вкладку «Сводка» и нажмите Проверить обновления .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новую версию iOS, и не отключайте iPhone, пока весь процесс не будет завершен.
На ПК с Windows
- Подключите iPhone к компьютеру через кабель.
- Открывает iTunes и перейдите в часть управления устройством, нажав на значок вверху.
- Перейдите на вкладку «Сводка» и нажмите Проверить обновления .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новую версию iOS, и не отключайте iPhone, пока весь процесс не будет завершен.
